Vanaf 1 oktober bij Citrix geen ‘perpetual licensing’ meer

Een terugkerende uitdaging bij het uitvoeren van IT-projecten, maar ook bij het dagelijks beheer, is het zorgen voor voldoende licenties. Dat kan hoofdbrekens opleveren, omdat verschillende vendoren, verschillende licentiemodellen voeren en zelfs per vendor zijn vaak talloze scenario’s mogelijk. Producten worden in standard en enterprise verkocht – Citrix stond natuurlijk bekend om de Platinum variant.

Naast de eenmalige aanschaf van een licentie is er meestal sprake van een jaarlijkse toeslag in de vorm van een software assurance, customer success of subscription advantage. Daar komt dus wel wat rekenwerk aan te pas. Noodzakelijk rekenwerk om de kosten per werkplek goed in te kunnen schatten.

Welke licentie-vorm kies je?

Welk type/model licentie aan te schaffen in een bepaalde situatie hangt mede af van de gewenste functionaliteit. In de bekende feature matrix valt snel op te zoeken wat een Premium CVAD license biedt ten opzichte van een Advanced of Standard license. Voor Citrix NetScaler is deze feature matrix hier te vinden.

De kosten per werkplek vormen een belangrijk aspect (maar niet het enige hoop ik) van de business case. De vraag welke werkplekoplossing het meest geschikt is in een specifiek scenario of bij/voor een specifieke organisatie. Een tweede, minstens zo belangrijk aspect van de business case is de vraag of de organisatie zelf verantwoordelijk wil zijn/blijven voor het design, bouw en beheer van de werkplek – of dat één of meer taakgebieden wordt ondergebracht bij een serviceprovider. Waar totale controle over de infrastructuur (en de toegang tot de infra) voor de ene organisatie als essentieel wordt gezien zal de andere organisatie, soms gedwongen, door bijvoorbeeld het bezettingsvraagstuk, sneller kiezen voor een (cloud) hosted en/of managed werkplek.

 

Of de werkplek nu hosted en/of managed is of niet, de licentiekosten worden uiteraard verdisconteerd en doorberekend (soms ook naar de diverse interne afdelingen). En in dit soort rekenmodellen is het subscription model makkelijker te hanteren als de perpetual (de eenmalige aanschafskosten) license.
Waar een subscription-model het “nadeel” heeft dat er nooit te weinig betaald wordt aan de softwareleverancier, is het net zo waar dat er veel minder vaak “te veel” wordt betaald als het aantal gebruikers/sessies afneemt. Het subscription model beweegt beter mee met het werkelijke verbruik aan licenties.

Geen perpetual licence meer

Citrix biedt vanaf heden subscription licensing voor al haar producten, of je ze nu hosted afneemt of zelf installeert/configureert en beheert (al dan niet ‘on-premises’). En vanaf 1 oktober aanstaande, dat is dus al snel, vervalt de mogelijkheid om een perpetual license aan te schaffen.

Je kan dit zien als een verslechtering in het licentie-aanbod. Maar goedbeschouwd is dit een logisch gevolg van de noodzaak om het productportfolio voortdurend te moeten ontwikkelen en patchen (continuous delivery). Kwaadwillenden zoeken dag en nacht naar potentiële kwetsbaarheden in de software en het is dus een constante wedloop om updates aan te bieden en ze voor te blijven. Hieruit zijn ook de Current Branch (Windows) en Current Release (Citrix) versies ontstaan.

Afgezien hiervan is het ook reëel om te betalen naar gebruik, zoals we inmiddels ook hebben geleerd van de ‘Netflixen’ en ‘Spotifys’ van deze wereld. Zolang je betaalt, krijg je functionaliteit en zo kun je dus zelf controle houden over budget en wat je daarmee kunt doen. Dit kennen we inmiddels allemaal als het ‘as-a-service’ principe. Citrix sluit hierbij aan door geen eenmalige licenties meer aan te bieden maar enkel nog ‘subscription licenties’, nog steeds met een ‘onderhoudsbijdrage’ (Customer Success Service’) voor de patches en updates.

Wat moet je nu doen als je ‘perpetual licenses’ hebt aangekocht?

Het antwoord op deze vraag hangt af van de vervolgvraag; ‘Ga je in de toekomst meer (perpetual) licenses aanschaffen? In dat geval, moet je die aanschaf versnellen, je kunt nog tot 1 oktober de ‘gewone’ licenties bijkopen. Als je dit niet doet en je wilt na 1 oktober (extra) licenties aanschaffen, dan koop je dus subscription licenses die hun geldigheid na een bepaalde tijd (meestal een jaar) verliezen (je kunt in cloud/hosted scenarios werken met nog kortere – en dus goedkopere – licentieperiodes).

De bestaande perpetual licenties blijven geldig. Updates blijven mogelijk via het ‘Customer Success Service’ model, dus ook voor de eerder aangekochte perpetual licenties. En daar waar het werkelijke verbruik is afgenomen ten opzichte van het aantal aangekochte perpetual licenties is het een prima idee om een ‘trade-up’ te overwegen (het ‘omruilen’ van perpetual licenties naar cloud workspace licenties). Immers, het afscheid nemen van perpetual maakt het toekomstige opschalen, maar zeker ook het afschalen van licenties veel makkelijker.

Organisaties met zowel perpetual licenses als cloud/subscription licenses houden de keuze om een omgeving af te nemen als dienst, of in te richten in het eigen (al dan niet ‘on-premises’) datacenter. En na 1 oktober kun je nog steeds kiezen voor een on-premises oplossing, zij het dat je het gebruiksrecht van de software dan steeds moet verlengen. Vermoedelijk is het dus logischer om na 1 oktober voor een cloud/hosted scenario te kiezen.

Meer weten?

Uiteindelijk is de licentievorm niet bepalend voor de oplossing. Het blijft altijd zaak om eerst te inventariseren welke functionaliteit wordt verlangd, aan de hand daarvan enkele mogelijke oplossingen te beschrijven en pas daarna de bijbehorende kosten te calculeren. Die calculatie wordtmet het subscription model wel een stukje simpeler. Uiteraard helpen wij graag met zowel de inventarisatie als het identificeren van mogelijke oplossingen en met het calculeren van de kosten per werkplek. Je kunt contact met ons opnemen via sales.support@loginconsultants.nl