De overstap naar nieuwe werkplek betekent niet alleen implementeren, ook het beheer en gebruik verandert en dus de manier van werken voor de IT-organisatie (transitie) en de medewerkers (adoptie). Hoe ga je daar mee om met jouw IT-afdeling? Hoe help je medewerkers om te werken met de nieuwe werkplek. Samen kijken we wat er nodig is om deze stap zo soepel mogelijk te laten verlopen en helpen wij bij de adoptie van de nieuwe technologieën.
De aspecten die spelen rondom een (werkplek) vernieuwing kunnen een aanleiding geven voor een verandering voor een (beheer) organisatie. Begeleiding van een beheer-transitie is uiteindelijk maatwerk. Maar globaal kan je zeggen dat we een aantal stappen doorlopen.
Eerst stellen we samen vast wat de huidige en de gewenste situatie is van de IT (beheer) organisatie. Zijn er trainingen nodig? Is alle kennis in huis? Daarna kijken we welke taken en processen er nodig zijn en welke verdwijnen. Aan de hand hiervan kunnen we de impact op het team bepalen en de organisatieverandering binnen het team voorbereiden.
Als je een nieuwe digitale werkplek introduceert zonder de medewerkers mee te nemen, is de kans op een lage adoptie zeer groot. De overstap naar Office 365 brengt namelijk een scala aan nieuwe mogelijkheden met zich mee en is niet vergelijkbaar met eerdere updates van Microsoft Office. Als je geen of te weinig aandacht besteed aan deze verandering, worden de mogelijkheden in Office 365 vaak niet of nauwelijks benut. Het is dus belangrijk om te voorkomen dat Office 365 slechts een vervanging blijft voor bestaand gebruik, bijvoorbeeld voor mailen en het schrijven van documenten. Vergaderingen worden nog steeds op papier genotuleerd of projectgroepen mailen Word- en Excel-documenten veelvuldig rond. Het corrigeren en zoeken naar de juiste versie kost gigantisch veel tijd, terwijl je bijvoorbeeld door inzet van Teams gemakkelijk tegelijk in één document kunt samenwerken.
Wij helpen je om vast te stellen waar de problemen precies zitten, zodat je inzicht krijgt in wat nodig is om de adoptie goed te laten verlopen. Daarna kunnen we overgaan tot actie, zodat medewerkers precies weten hoe ze zo efficiënt mogelijk met hun nieuwe werkplek om kunnen gaan.
